Ketentuan Umum
Saat menggunakan fitur di situs web kami, seperti Cek Jangkauan Jaringan (Coverage Area) atau formulir Hubungi Kami, kami mengumpulkan informasi berupa:
- Nama Lengkap
- Alamat Lengkap
- Nomor WhatsApp Aktif
- Alamat IP secara otomatis
Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Memproses dan menanggapi permintaan pengecekan ketersediaan jaringan di Lokasi pelanggan.
- Menghubungi kembali mengenai penawaran layanan internet kami.
- Menyediakan dukungan pelanggan dan membalas pesan.
- Meningkatkan keamanan situs web kami dan mencegah penyalahgunaan.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis yang kuat untuk melindungi data pribadi dari akses yang tidak sah, perubahan, atau penghapusan. Kami tidak membagikan data pelanggan kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan, kecuali diwajibkan oleh hukum.
Hak Pelanggan
Pelanggan memiliki hak untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi yang tersimpan di sistem kami. Silakan hubungi kami melalui kontak yang tertera di situs web kami untuk mengajukan permintaan tersebut.
Punya Pertanyaan Mengenai Ketentuan Ini?
Tim bantuan kami siap melayani Anda jika membutuhkan penjelasan lebih lanjut.
Pencarian Tidak Ditemukan
Coba gunakan kata kunci lain untuk mencari informasi yang Anda butuhkan.